Les Exigences de la norme ISO 9001:2008
(FMQ-ENO)

  • Connaître l’historique et l’objectif des normes du management de la qualité.
  • Comprendre la pratique des notions de la norme tels que :

L’approche processus.

Les 8 principes de management de la qualité.

  • Comprendre les exigences de la norme pour une mise en œuvre pratique.
  • Comprendre et apprendre à travailler avec la famille des normes ISO 9000 / ISO 9001 / ISO 9004
  • Motiver pour la mise en œuvre des exigences dans la pratique.
  • Préparer les auditeurs internes à la formation d’auditeur interne