Salut TT le monde Je voulais savoir quels chapitres de la norme ISO 9001:2008, à part la Conception, qui peut faire l'objet d'une exclusion, dans un SMQ et comment le vérifier?
Pour un bureau d'étude, dont l'activité est principalement la réalisation des études et d'actions d'assistance technique et de formation, Est -ce que le chapitre Achat peut être exclu du système?
Enfin, dans certains cas, l'achat d'un service/produit et la sous-traitance (processus externalisé) prêtent à confusion. Est ce qu'il y a une règle pour différencier ces 2 aspects?
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