Avatar Ghazi Ben Salem
Exclusion du chapitre 7.4 (ISO 9001:2008)
par Ghazi Ben Salem, dimanche 5 juin 2011, 13:08
 
Salut TT le monde
Je voulais savoir quels chapitres de la norme ISO 9001:2008, à part la Conception, qui peut faire l'objet d'une exclusion, dans un SMQ et comment le vérifier?

Pour un bureau d'étude, dont l'activité est principalement la réalisation des études et d'actions d'assistance technique et de formation, Est -ce que le chapitre Achat peut être exclu du système?

Enfin, dans certains cas, l'achat d'un service/produit et la sous-traitance (processus externalisé) prêtent à confusion. Est ce qu'il y a une règle pour différencier ces 2 aspects?


Avatar Mohamed Fakhfekh
Re: Exclusion du chapitre 7.4 (ISO 9001:2008)
par Mohamed Fakhfekh, jeudi 9 juin 2011, 22:10
 
Bjr,

Vous pouvez lire le paragraphe 2.1 de l'ISO 9001 qui précise que toute exigence de l'article 7 peut être exclue...
Pour le vérifier il faut vérifier le contenue des contrats/commandes et recouper avec les exclusions.

Si le BE achète déjà le service d'étude (sous-traitance), il doit en assurer la maîtrise conformément au § 7.4. Le chapitre achat dans ce cas ne peut pas être exclu.